Comment gérer une organisation solide/rigide dans un monde liquide/fluide?
That is the Question!
Nos 100 ans de Taylorisme (organisation ‘scientifique’ du travail), visant l’optimisation des ressources et la stabilité de la qualité, ont amené nos esprits, déjà fortement marqués par la logique Cartésienne, à développer des ‘schémas mentaux’ qui empêchent la survie dans un monde instable, ambigu, ‘liquide’ (Cf Zygmunt Bauman)
Les pratiques Tayloriennes classiques (structures en pyramide, descriptifs de postes détaillés, cheffaillerie plethorique, systèmes de récompenses indexés sur le résultat plutôt que sur l’effort, obsession du Plan, multiplication des indicateurs de performance, identification des ‘hauts potentiels’ sur la base des résultats du passé, paranoïa de la prévision dans un monde imprévisible, …) empêchent collaboration et focalisation client (Cf François Dupuy)
L’innovation et la survie dans le monde liquide nécessitent initiative, collaboration, agilité, confrontation d’idées… Tout ce que les modèles mentaux Tayloriens ont (presque) détruit.
La digitalisation n’est qu’un élément de l’évolution du monde, comme l’électricité en son temps. On ne pourrait pas imaginer une entreprise sans électricité aujourd’hui. De la même façon, on ne pourra bientôt plus imaginer une entreprise non-digitale. (Cf Dominique Turcq).
Notre challenge est organisationnel (Modèles mentaux et modes opératoires)
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